三越伊勢丹アイムファシリティーズの評判やクチコミ・体験談を調査！年収は高いの？パワハラはある？

ヘタ・レイ — Mon, 13 Nov 2023 19:16:04 +0000

📋 この記事について

✅ 現役ビルメン歴10年・転職7社のヘタ・レイが三越伊勢丹アイムファシリティーズの評判を調査しています
✅ 筆者自身が商業施設ビルメンを経験しており、現場目線のリアルな情報をお届けします
✅ 公式サイト・マイナビ・複数の口コミサイトをもとに最新情報に随時更新しています
✅ ビルメンランキング（hetarei.xyz独自）におけるランク評価も掲載しています

キヨシ

三越伊勢丹アイムファシリティーズってやばいですか？
商業施設の設備管理で求人を出してるのを発見しました。

ヘタ・レイ

三越伊勢丹アイムファシリティーズは百貨店である三越や伊勢丹の設備管理をしている会社ですね。
商業施設ビルメンなので激務そうですが・・・。

この記事では、商業施設系のビルメン会社である三越伊勢丹アイムファシリティーズについて、口コミや評判などを調査したので紹介します。

注意

当ブログはビルメンテナンス（設備管理）の仕事紹介をメインに扱っています。

この記事も三越伊勢丹アイムファシリティーズが関わっている事業の中の、ビルメンテナンス（建物維持管理）をメインに紹介しております。

【関連記事】ビルメンとは？

三越伊勢丹アイムファシリティーズの企業情報

まずは三越伊勢丹アイムファシリティーズの企業情報から紹介します。

社名

株式会社三越伊勢丹アイムファシリティーズ

本社所在地

東京都中央区日本橋室町1丁目4番1号

設立

2006年3月（創業：1957年8月）

資本金

5,000万円

代表取締役社長

菅沼武（2026年4月就任）

平均勤続年数

13.3年（2023年度）

従業員数

1,520名（2025年4月1日現在）

売上高

147億円（2025年3月期）

業務内容

ビルメンテナンス事業
環境制作事業

引用元：三越伊勢丹アイムファシリティーズ（2025年4月1日現在）

三越伊勢丹アイムファシリティーズは、元々は三越系列ビルメン会社だったのですが2010年より独立系ビルメン会社であるアイング株式会社の傘下に入っています。

そのため、厳密には三越伊勢丹アイムファシリティーズも独立系ビルメン会社となるのかもしれませんが、三越伊勢丹系の物件を優先的に管理しているためここでは系列系ビルメン会社として紹介しています。

なお、当ブログのビルメンランキングではCランクに位置しています。年収・年間休日ともにBランク以上の会社と比べると見劣りしますが、商業施設で着実に実務経験を積める点は評価できます。

三越伊勢丹アイムファシリティーズの新卒採用者数と離職率

三越伊勢丹アイムファシリティーズの直近の新卒者の採用者数と離職者数は以下の通りとなっています。

年度	採用人数（男性）	採用人数（女性）	採用計	離職者	定着率
2024年	2名	0名	2名	0名	100%
2023年	3名	0名	3名	2名	33.3%
2022年	1名	1名	2名	0名	100%

引用元：マイナビ2027（2025年4月1日現在）

新卒は総合職として採用され、ビルメンテナンスや本社事務系などの部署に配属されるようです。

そもそも新卒採用者数が非常に少ないため単純比較は難しいですが、2022年から2024年で計7名採用し、そのうち2名が退職しています。特に2023年入社は3名中2名が退職（定着率33.3%）という結果で、数字だけ見ると厳しいですね。なお2019年〜2023年は高卒採用のみ実施していたようです。

三越伊勢丹アイムファシリティーズのビルメン職のクチコミ・体験談を紹介

別サイトに掲載されている三越伊勢丹アイムファシリティーズのクチコミ・体験談を紹介します。

ビルメンは現場ごとに環境が違うので、口コミはあくまで個人の意見として捉えてください。

年収に関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズの年収に関するクチコミ・体験談です。

ある程度まではそこそこの評価で昇給はあるが、総合職以上になるといい評価を数年取らないと昇給は無い
（500万　在籍20年以上）

給与は平均水準より低いと思う。賞与は、事業承継されたことで、親会社のアイングに準ずることになったため、大幅に下がってしまった。
（500万　在籍5～10年）

ある程度の役職に就くと残業代が出ない。しかしやることはあまり変わらないので、出世のメリットがあまりない。賞与は三越伊勢丹グループから事業承継後、下がった。
（600万　在籍15～20年）

引用元：openwork

成果評価次第であるが、A評価以上を取らないと昇給しない。また、賞与についても今どき年2か月であり低い水準物価指数への連動についてもまったく考慮されていなく、若い社員は生活苦の状況である
（600万　在籍3～5年）

自身の能力に見合った給与が与えられていると思う。資格取得で自身の評価も上がり昇給・賞与の金額がアップしたり、資格手当もあるので頑張った分だけ給与に反映されるのは個人的には嬉しいし、モチベーションの維持にもつながる。
（320万　6~10年）

契約社員の場合、基本的に昇給はしません。（契約社員の中にもランクがあり、中～上位でかつ評価が良ければあります）賞与は0.8ヶ月分くらい。（これも、ランクによります）有資格者は給与に反映されますが、ごく一部の難関資格のみになります。

面接では3年たてば無条件で正社員になれる、と説明を受けましたが、いつの間にかルールが変わったようで、3年たてば契約社員のランクが上がる、というようになっている模様。（試験もあります）正社員として新人を採用することはあまりなく、最初は契約社員での入社となります。（資格持ちの場合、面接時に交渉すれば正社員として入社することも可能ではあるようです）
（310万　在籍3年未満）

引用元：enライトハウス

ヘタ・レイ

契約社員と正社員で待遇に雲泥の差があるようですね。
正社員の方の年収は結構高めなので、これだけ見るとランキング上位の企業と遜色ない気がします。

仕事内容に関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズの仕事内容に関するクチコミ・体験談です。

入社時の説明はあるが、あとは現場のOJTのみ、自己の向上心がなければ、設備の専門的な知識をなかなかえることは難しい。会社として資格取得に力を入れており、受験費用は申請すれば承認されるため、多くの資格取得をしたい人にはおすすめ。

建物管理に関する法令(消防法、ビル管法、建築基準法など)の要点は一通り覚えられる。百貨店グループの幹部と接する機会も多いため、プレゼンテーションやディスカッションが強くなった。

引用元：openwork

館内巡回1回/1日管球交換1回/1日機器点検1回/1か月建物点検1回/3か月冷温水温度、空調温度データ取りくらいですねまともな点検はしてないです。写真は使いまわし

退職者が多いため、仕事を若いうちから任されます。給与には反映されませんが、仕事をやれるという意味ではわからない仕事など任されるため成長できるのではないかと思います。

引用元：enライトハウス

ワークライフバランスに関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズのワークライフバランスに関するクチコミ・体験談です。

工事に合わせて勤務を行うので、工程の長い案件に当たるとその間がきつい。

休みが取れない、休日出勤が多い、ということはあまり見られないが、現場の人員不足によって大幅に超過してる責任者などがいる。

この業界ならではだが、休日は多い方だと思う。テナントの営業中は点検出来ないため、早朝出勤が多く、朝が苦手な人には向かないと思われる。休日が多い上に、シフトの調整もある程度融通が聞く為、プライベートとのバランスを調整しやすい。コロナ前は飲み会が多かったが、現在はほぼ無い為、まっすぐ帰ることが出来る。

残業はかなり少なく、有給はほぼ消化できる。プライベートとのバランスは、すごく調整しやすい。

引用元：openwork

人が多い営業所なら休日は比較的自由に取る事ができ、有給の申請も通りやすい。しかし欠勤者が出た場合(特に宿直担当者)自分の休みをずらす必要が生じる事がある。長期休暇を取るためのシステムもあり。ただ、年間休日自体が少なめの為そこに不満を感じることは多い。

働き方支援については子供の看護に伴う休暇制度など一般的な物はあるが、会社独自の制度としてはほぼなし

勤務時間は契約社員のうちは無理な残業などはなかったですが、正社員雇用され始めると、無理な残業や休日出勤、一度帰ってからの再出社等がありましたが、恐らく事業所によって違いがあるとおもいます。

引用元：enライトハウス

ヘタ・レイ

もともとの年間休日が106日しかないため、忙しい現場に配属されるとワークライフバランスはかなり悪くなりそうです。

年間休日	106日
平均残業時間	15.0時間/月（2023年度実績）
有給消化率	10.0日/年（2023年度実績）

女性ビルメンに関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズの女性ビルメンに関するクチコミ・体験談です。

女性の管理職はいません。た産休や育休はきちんと取得でき、復帰後に時短勤務している人も何名かいます。周りも理解があり、協力的な人が多いのでどんどん昇格していきたいというよりは長くコツコツと勤務したいという人に向いている会社だと思います。

女性は少ないが活躍が求められる場は多い。職場として男尊女卑のような風土、空気はあまり感じられない。

引用元：openwork

男性社会で女性はかなり立場が弱いです。都合の良い時だけアピールされます。

勤務歴ある程度あるので、働きやすい面もあるが、役職がないのと、女性であるので、見た目で判断されることがよくあるので、やりにくい。

引用元：enライトハウス

https://hetarei.xyz/builjoshi/

福利厚生に関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズの福利厚生に関するクチコミ・体験談です。

設備職は月に5回程度宿直勤務があるが、区画で仕切られた仮眠室がある。エアコン・洗濯機・乾燥機・冷蔵庫・アイロンなどが完備されている。ビル管理業界は仮眠室が無い事が多く、発電機室や変電所に仮眠ベッドを置くだけの健康に配慮されていない会社もあるので、自社のような仮眠室があることはありがたい。

退職金は上位ランクの契約社員になれてから。通勤手当は支給に上限があります。住宅補助、寮などはありません。資格を取るための試験料は申請をすれば出していただけます。

あたりさわりのないもの。映画やテーマパークの割引、保養所が使えたりなどである。

引用元：enライトハウス

ヘタ・レイ

福利厚生は最低限のものしか用意されていません。

福利厚生

社会保険完備
退職金制度
資格取得支援
時短勤務
社内クリニック・デンタル

パワハラ・セクハラに関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズのパワハラ・セクハラに関するクチコミ・体験談です。

課長・部長クラスが全くと言っていいほど仕事をせず、下に丸投げ状態。マニュアルもなければ仕事を教える人もおらず、まともにまわっていない状態。給料も安くパワハラも酷いので辞めていく人が後を絶たず、その度に適当な面接で人員補充を行うのでイタチごっこ状態です。

引用元：転職会議

ヘタ・レイ

パワハラに関するクチコミは上記のものしか見つかりませんでした。

★パワハラを受けたらボイスレコーダーに残して戦いましょう！泣き寝入りはダメです。

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社風・雰囲気に関するクチコミ・体験談

三越伊勢丹アイムファシリティーズの社風に関するクチコミ・体験談です。

やや保守的。ただし、伊勢丹側のビルメン部門との統合もあり今後がやや不明に感じる。

三越伊勢丹グループの100%持ち株小会社でなくなったことで、組織体制が不透明になった。

契約社員であれば無資格未経験で入ることができた、かなり放任主義で、現場による。ハズレの現場に飛ばされたら、上層部に相談した方がいいと思われる。三越伊勢丹なので100パーセント商業施設に配属される。商業施設で現場経験を積みたい人にはいいと思う

引用元：openwork

三越伊勢丹アイムファシリティーズのビルメン職のクチコミ・体験談まとめ

年収に関しては500万円を超える口コミもありましたが、おそらく少数の人だけだと思われます。

独立系ビルメン会社のアイング傘下に入ってからは待遇が悪くなったという意見も聞きますので、あまり期待しない方が良いですね。

なお、ビルメンの中ではハズレ現場といわれる商業施設ビルメンですが、ワークライフバランスは保たれているようで、そこまで激務ではなさそうです。

もちろん現場ガチャはあると思いますので、人員不足の現場などはこの限りではありません。

現役ビルメン10年が語る！商業施設ビルメンのリアル

私自身、最初に配属されたのが商業施設の現場でした。三越伊勢丹アイムファシリティーズではありませんでしたが、同じ百貨店・商業施設系の現場だったのでわかることがあります。

商業施設ビルメンの特徴として、テナントの営業時間に合わせた早朝・深夜対応が多く、点検作業の多くを閉店後にこなすため、不規則な勤務シフトは避けられません。「朝が苦手な人には向かない」という口コミはその通りで、私も慣れるまでに時間がかかりました。

一方で良かった点は、設備の種類が豊富で経験値が上がりやすいことです。電気・空調・給排水・消防設備はもちろん、百貨店特有のエスカレーターやエレベーター、大規模な空調システムなど、他の現場ではなかなか触れられない設備に日常的に関われます。

また、百貨店という高サービス水準の環境で働くことで、「おもてなし」の感覚やテナントとのコミュニケーション力が自然と身についてきます。これは後から系列系ビルメンや自社ビルメンに転職した際に、意外と評価されるポイントでした。

ヘタ・レイ

商業施設で最初の実務経験を積んで、その後系列系の上位ランク企業に転職するというルートは実際にアリだと思います。私も最初の現場は商業施設でしたが、その経験があったから次の転職でアピールできた部分は多かったです！

三越伊勢丹アイムファシリティーズのビルメン求人情報

三越伊勢丹アイムファシリティーズの求人情報です。

勤務地	日本橋三越本店銀座三越伊勢丹新宿本店 MI新宿ビル新宿アルタ名古屋栄三越ラシック
給与	月給：20万円～28万円【昇給】年1回【賞与】年2回【年収例】 500万円／40代（月給35万円） 300万円／20代（月給20万円）
業務内容	三越・伊勢丹各店舗など大型百貨店を中心とした建物の設備機器に関する維持・管理業務【具体的には】建物内の電気・空調(冷暖房)・防災・給排水・照明といった設備機器に関する維持や管理として以下の業務をお願いします。 ●毎日の運転監視・日常点検業務 ●軽微な修繕作業 ●法定点検・定期点検など専門業者の監理 ●工事業者の監理等
必要な資格・経験	★学歴・年齢不問　◎未経験者歓迎！　★手に職をつけて働きたい方、歓迎※資格支援制度有！
歓迎資格	・建築物環境衛生管理技術者・第二種・第三種電気主任技術者・1級・2級電気工事・管工事施工管理技士・エネルギー管理士
雇用形態	正社員
勤務時間	変形労働時間制週実働平均38時間＜勤務シフト例＞ ●8：30～17：10 ●12：45～21：25 ●9：45～翌10：05（夜勤／実働15時間20分、仮眠休憩7時間、休憩2時間） ※勤務地により異なる
休日	シフト制（月7日以上） ◎連休制度有 ◎半年に一度、7日間の連続休暇有（最長10日間も可能）

引用元：リクナビNEXT

一般的なビルメンといった感じの待遇や業務内容です。

休みが月7日以上というのが気になりますね・・。

おそらく月の日数が一番少ない2月の休みが7日で、他の月は8日以上あるとは思います。

ヘタ・レイ

月8日休みでも少ないですけどね。

三越伊勢丹アイムファシリティーズの資格手当

三越伊勢丹アイムファシリティーズで資格手当が支給されます。

以下の資格は一例です。

・一級建築士（届出：5万円、有資格：2万円）
・第二種電気主任技術者（届出：3万円、有資格：1万円）
・第三種電気主任技術者・二級建築士（届出：1万2000円、有資格：3000円）
・1級電気・建築・管工事施工管理技士（届出：8000円）
・建築物環境衛生管理技術者（届出：8000円、有資格：2000円）

https://hetarei.xyz/shikakumain/

https://hetarei.xyz/shikakuteatesouba/

三越伊勢丹アイムファシリティーズに向いている人・向いていない人

✅ 向いている人

商業施設・百貨店の設備管理で実務経験を積みたい未経験者
ビル管理士の実務経験を効率よく積みたい人
接客・おもてなし系の環境が好きな人
資格取得に積極的で、手当でコツコツ年収を上げたい人
早朝・深夜シフトに対応できる人
長く勤めることでキャリアを安定させたい人

❌ 向いていない人

年間休日120日以上を重視する人（106日のため）
マッタリ・のんびりした現場を希望する人
契約社員から正社員への昇格を早期に期待している人
賞与・インセンティブが高い職場を求める人
転勤なしで固定した生活リズムを望む人

まとめ（三越伊勢丹アイムファシリティーズはやばくはないけど）

今回は三越伊勢丹アイムファシリティーズについて調査しました。なお、2026年4月に代表取締役社長が交代（菅沼武氏就任）しており、今後の待遇面での変化は引き続き注目していきます。

商業施設ビルメンなので、マッタリ現場に期待するのは難しいと思います。

しかし未経験者が実務経験を積むのには最適な環境ではないでしょうか。

常駐現場に配属なのでビル管理士の実務経験も確実に積めますし、営繕スキルも上達するはずです。

居心地が良ければそのまま長く勤めるか、商業施設で身に着けた実務経験を武器に系列系ビルメン会社へ転職しても良いと思います。

ヘタ・レイ

私も最初の現場は商業施設だったので色々経験できましたよ！

https://hetarei.xyz/syougyoubuilmen/

よくある質問

三越伊勢丹アイムファシリティーズはビルメンランキングで何位ですか？: 当ブログのビルメンランキングではCランクに位置しています。年収・年間休日の面ではBランク以上の企業に見劣りしますが、三越・伊勢丹などの一流百貨店で設備管理の実務経験を積める点は大きなメリットです。詳しくはビルメンランキング記事をご覧ください。
三越伊勢丹アイムファシリティーズは未経験でも入社できますか？: はい、可能です。求人では「未経験者歓迎」を明記しており、無資格でも契約社員として入社できます。資格取得支援制度もあるため、入社後に資格を取りながらキャリアを積んでいく人が多いようです。ただし契約社員から正社員への昇格には時間がかかるケースもあるため、入社前に条件をしっかり確認することをおすすめします。
三越伊勢丹アイムファシリティーズの年間休日は何日ですか？: 年間休日は106日です。ビルメン業界の中では少なめの水準で、月換算では8〜9日程度になります。有給休暇の消化実績は年10日（2023年度）となっており、合計すると実質116日程度の休日を確保できる計算です。ただし人員不足の現場では有給取得の調整を求められる場合もあるようです。
アイング傘下になって待遇は変わりましたか？: 複数の口コミによると、2010年にアイング株式会社の傘下に入って以降、賞与が大幅に下がったという声が多く見られます。三越伊勢丹グループの100%子会社だった時代は賞与が年4か月程度あったという証言もあり、独立系のアイング基準に統一されたことで待遇が変化したようです。

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