東急コミュニティーのビルメンって激務なの？パワハラはある？評判を調査しました！

ヘタ・レイ — Fri, 29 Dec 2023 18:06:16 +0000

令和7年6月追記：東急コミュニティーでは、令和7年度に約10,000円のベースアップが実施されたようです！⇒【関連記事】令和7年度ビルメン昇給金額アンケート

📋 この記事について

✅ 現役ビルメン歴10年・転職7社経験のヘタ・レイが東急コミュニティーのビルメン職を徹底調査
✅ 当サイトに寄せられたリアルな口コミ（2026年投稿分含む）を掲載
✅ 公式サイト・マイナビ等から取得した最新の企業データを反映（2026年6月更新）
✅ 年収・離職率・有資格者数など、他のブログが触れていない数値も掲載

キヨシ

東急コミュニティーってビルメン会社なんですか？

ヘタ・レイ

東急コミュニティーはマンション管理がメインとなっていますが、ビル管理もやっていますよ！

この記事では、東急グループ系列の不動産管理会社である東急コミュニティーについて、会社の情報や口コミなどを紹介したいと思います。

注意

当ブログはビルメンテナンス（設備管理）の仕事紹介をメインに扱っています。

この記事も東急コミュニティーが関わっている事業の中の、ビルメンテナンス（建物維持管理）をメインに紹介しております。

【関連記事】ビルメンとは？

株式会社東急コミュニティーの企業情報

まずは株式会社東急コミュニティーの企業情報から紹介します。

社名

株式会社東急コミュニティー

本社所在地

東京都世田谷区用賀四丁目10番1号　世田谷ビジネススクエア　タワー

設立

1970年4月8日

代表者

代表取締役社長　木村昌平

従業員数

（当社）10,234名　（グループ合計）12,770名　（2025年3月31日時点）

売上高

1,816億7,600万円（2025年3月期）

東急コミュニティーの有資格者数（ビルメン関連）

東急コミュニティーでは、社員の資格保有数を公表していますのでビルメン関連の資格に限定して紹介致します。

電気工事士	1,838名
電気主任技術者	217名
建築物環境衛生管理技術者	598名
エネルギー管理士	95名
危険物取扱者	1,986名
消防設備士	1,816名
冷凍機械責任者	599名
ボイラー技士	1,568名

引用元：東急コミュニティー（2023年3月31日時点）

https://hetarei.xyz/shikakumain/

東急コミュニティーの新卒採用者数と離職率

東急コミュニティーの直近の新卒者の採用者数と離職者数は以下の通りとなっています。

年度	採用人数	離職者	離職率
2024年	102名（女性32名）	2名	2.0%
2023年	113名（女性51名）	4名	3.5%
2022年	94名（女性42名）	14名	14.9%

引用元：マイナビ2027（東急コミュニティー掲載データ）

なお、上記数値はビル管理以外の職種も含まれております。

2022年度は離職率が高かったですが、2023・2024年度は大幅に改善されていますね。ただし2022年入社組の離職率は約15%とかなり高いので、入社年によってばらつきがある印象です。

ちなみに企業全体の離職率は5.9%（2023年度・一般職除く）と公表されています。

東急コミュニティーのビルメン職の口コミを紹介【当サイト】

まずは当サイトに寄せられた口コミから紹介致します。

かなり詳細な情報を提供して頂きありがとうございました。

投稿者1

年間休日約110日(現場)、年収大卒入社3年320万、時間外現場は平均20時間以内、巡回は40時間以上。資格電工2。
若干事務作業が少なかった印象。現場ショッピングモール(宿直あり)、仮眠時間を取らせてくれず、現場調査に付き合わされたので、早期離職した。

投稿者2

（以下、面接の情報）
東急コミュニティ設備管理(常駐)の一次面接(web) 志望動機で抽象論で上流よりのマネジメントや提案業務がしたいと言ったのが気に入らなかったのか、表情や言葉遣いが一変し詰問モードで潰しにきました。一度フワフワしたこと言ってるな？具体性にかけるな？と疑問視されてスイッチが入ると応募者多数なこともありすぐ潰しに来ます。詰問も詰み将棋で黙らせるための屁理屈ばかり。そんなこと言うなら職務経歴書の時点で落とせよ。結論を言うと今から受ける人は募集業務ポジションを見ながら、その業務をしたいこととその理由をとにかく具体的にまとめた方が良いです。とにかく志望や思考の一貫性や経歴のストーリーをやたらと求めてネチネチきます。アップハングのイケてない綾野剛みたいな小僧には気をつけてください。

投稿者3

以前、内定だけ頂いた時の情報です。
SPIの他に筆記テストがありました。ビル管に宅建を合わせたような内容でした。
面接は2回。私は前職が設備工事で首都圏のビル現場を周っていた経験があったの面接でもその話をしたら両方の面接官は食いついてきました。
年齢も若くは無く少しでも良い印象でもと思い伝えたのですが結果的に裏目に出ました。
その後、すぐに内定が貰えましたが配属が渋谷拠点の技術チームとやらで都内のビルやマンションの巡回のようでした。しかも緊急時に備えての泊りも月に5～6回あり。
待遇は等級が所有資格で決められ、私はJE上級4級との事で基本給相当で25万、賞与2回。想定時間外勤務30Hで年収440万程度です。実際の年間休日や昇給額は入社してないので不明。当時の私にはかなり破格の賃金ではありましたが恐らく巡回では心身共にもたなく短期離職で無駄に履歴書を汚す事になる確信があったので辞退しました。この条件で常駐なら多少激務の現場なら入社したでしょう。面接で自分の武器をどこまで喋ればいいのか考えさせられました。

（投稿日2023年5月30日）

投稿者4

親会社の物件を優先的に管理しているが余り利益は出ていないイメージ。他の現場受注に躍起。資格手当は上限が一万円です。それ以上取得しても一時的な報奨金が出るのみです。一定の階級で資格要件があるのでそれで取る必要があります。選任手当は別途出ます。
有給は年に5日は消化するようにお達しが出ていて休みやすいです。
残業時間は勤務地によって大分ばらつきがあります。
宿直手当は2500円です。賞与は基本給の4カ月分で基本給が資格手当が薄いぶん高いので賞与も平社員で年間100万くらい貰えます。
給与テーブルは社内で公開されており、平社員から主任級、係長から管理職へ上がるには決まった年数と外部の試験を受けなければ行けない。殆どは3年いれば試験に案内されるので普段の業務の出来で出世が早くなることはない。
管理職は750万、主任級は手当なしで470万円程貰える。
ビルマネ要素が強いと思う。ある程度の技術に加えてお客様との折衝や提案、見積り作成、受発注処理と事務作業も多いのでまったりビルメンやりたい方には向かないと思う。
福利厚生の保養所利用が出来る点はとても良いです。

（投稿日2023年9月20日）

投稿者5

内定が出た会社になります。転職サイトからの自己応募になります。大手の系列子会社ですが、最初の配属現場が遠かった所と入社時期の折り合いがつかず、内定辞退をしました。
面接は2回終始和やかに進み、特に圧迫などはありませんでした。
金額が社内規定の関係で年齢給、職能給、地域給と別れていますが、合計で賞与等は算出されているようです。(退職金の算出方法等詳細は不明)
複合オフィスで日勤のみ早番、遅番の2交代制で複数名所属現場とのこと。
年間の有給消化の実態等不明。
東急グループの共済に加入するところ等、グループが大きいため、福利厚生も充実していると思われる。
定期昇給額が低いが、等級制で、資格の取得と社内試験を合格すると職能が上がり、給与に反映されるとのこと。(社内試験受験までに2～3年の待機期間あり。責任も増える模様)
個人的には通勤や入社時期に問題がなければ入社したかった会社になります。
ネットの口コミを見ているとパワハラもすごそうですが、どの会社も似たり寄ったりかと。
（年収4,116,000円　年間休日121日）

（投稿日2024年7月28日）

投稿者6

年収内訳は月22.5万、ボ100万って感じです。
未経験のため3ヶ月研修で土日祝休みの9-18勤務で、その後は他に配属されます。
等級が5→4→3→2となっており、30代は4からスタートみたいです。
3は主任、2は係長クラスと思われます。
3に上がるには1級ボ、一種電工、2冷凍、消防甲種以上の資格が2つ必要です
結構厳しいですがその代わり月5万くらいは上がる仕組みです。
定期昇給や基本給は他と比べて低いのかなと思います。

（投稿日2024年12月12日）

投稿者6

現場教育に関するルールはないので軽視されている
ビル管理事業はビルマネが主力
現場作業や点検は自社完結が基本で事務処理が多い。その上否応なくビルマネ関係にも巻き込まれるので業務量は膨大でワーカーホリックな人向け
他の口コミにもありますが仮眠時間帯に作業する事がよくある。トラブルがなくても仮眠時間にも仕事をする事が当然だとする風土がある
毎年、一人一人に対して利益目標が課せられる
等級が低いと年収面で割に合わないが等級が高いのもノルマや業務水準の要求が跳ね上がるので考えものだったりする
（年収400万円　年間休日120日）
（投稿日2025年2月24日）

投稿者7

比較的ホワイトです
残業は1分単位でPC使用で管理しており、早出残業もつきます
ただ、だらだらビルメンやりたい人には向かないと思います
PC作業やマネジメントもあるので、向き不向きはあります
（年収470万円　年間休日123日）
（投稿日2025年5月27日）

投稿者8

東急コミュニティーの現地採用契約社員でした
本社で採用する正社員とは給料が段違いに悪いです
私の年収は320万円ですが同年代の正社員上司は600万円オーバーと倍違います
地方独立系ビルメンと給料が同じくらいなのに社内教育や規律がうるさくて嫌になります
それに加えて私は給料倍の正社員上司と同等かそれ以上の仕事を振られ、バカバカしくなって辞めました
（年収320万円　年間休日130日）
（投稿日2026年2月18日）

東急コミュニティーのビルメン職の口コミを紹介【別サイト】

別サイトに掲載されていた東急コミュニティーの口コミを紹介します。

年収に関する口コミ

東急コミュニティーの年収に関する口コミです。

完全に年功序列です。大体新卒入社だと、資格などをちゃんと取っている人だと28以降で大幅に給料が上がり、年収が500〜600万程になります社員の等級ごとに滞留があるため、大卒の場合は上記よりも早く昇格することはないですまた、賞与は大企業というのもあり、常に安定した額がもらえます賞与は新卒2年目で年間90〜100万くらいもらえます。
（年収400万円　残業代4万円/月含む　新卒3年未満）

基本給は社員等級と在級年数、年齢から算出される。年齢給は35歳で上昇しなくなる。同じ級で2年〜3年働き、一定の評価があれば昇給する。管理職となるまでに昇格試験が2回ある。また昇格要件を満たすために資格を取得する必要がある。手当については、資格手当は上限が月1万円までで複数持っていても合計1万円までとなる。資格専任するとその都度、月数千円の手当が支払われる。常駐物件などで泊勤務をすると1回あたり2500円の手当が支払われる。
（年収452万円　残業代8万円/月含む　在籍5～10年）

引用元：openwork

経験年数と資格の有無が昇格の要件にあるため、給料を上げるためには資格の取得が必須になる。資格手当てはほとんどつかないが、一部の上位資格は保有していると手当てがもらえ、額も大きい。責任者のポジションになっても役職手当てなどはないため、業務量は増えるが給料はそれほど上がらない。
（年収480万円　残業代8万円/月含む　在籍3～5年）

ビルメンの中では高い方だとは思う。昇格が早い人は20代で年収500万程になる人もいるただし、昇格のシステム的に20代で500万より稼ぐことはほぼ不可能
（年収380万円　残業代4万円/月含む　在籍3～5年）

引用元：enライトハウス

仕事内容に関する口コミ

東急コミュニティーの仕事内容に関する口コミです。

設備に関する知識が広く見に付くと思います。知識がついてくると資格が取得できるようになったり、設備点検の立会い時に業者が何をしているのかがわかるようになります。消防設備の点検等は法律で実施することが決まっているので、業者の点検に複数回立会えばいい勉強になると思います。また、空調設備の点検時にも立会いを行うので空調設備に関する知識が深まると思います。あとは自社で行う自主点検等があるので、1年程経験を積めば設備に関する知識は深まると思います。

利用者の日常を守ることにやりがいを感じられれば、働きがいがあると思う。基本的には毎日、毎月での同じことの繰り返し。配属先によるが、人が少ない職場だと夜勤の回数が多くなる。

引用元：openwork

定型業務が非常に多く誰でもできる仕事が多い。スキルが活かされる場所もトラブルが起きた際の対応ぐらいしかないのでスキルを積極的に習得していく事はよっぽどのことがない限り不可能。逆に言えば求められるスキルがほとんどないので仕事や勉強を最低限しかしたくない人にはおすすめである。また、営業職や事務職、建築職の方達と設備の方達でモチベーションや雰囲気に大きな差がある。設備職以外の方達はスキルを積みながら仕事をする事が出来、成長も感じながら働くことができていると思う。ただ昇格が年功序列と資格によって決まるという点は変わらないと思う。

引用元：enライトハウス

ワークライフバランスに関する口コミ「激務なの？」

東急コミュニティーのワークライフバランスに関する口コミです。

よく無いと感じた。出世して管理職になっても、給料は上がらず勤務時間が増えるのみ。ビル管理にしろマンション管理にしろ、体が強く心もタフで無いと長く勤められない。週休2日というが、実際は休みの日もクライアントから連絡があれば対応する必要があるので、ゆっくり休めた気がしない。台風やゲリラ豪雨、地震等の自然災害時の対応をすること、それが仕事だと理解しているが、もし自分が被災者になったらどうするのだろうと考えながら働いていた。

配属先によると思われるが、会社としてはワーク・ライフ・バランスに務めようとする姿勢はある。有給休暇も半休、時間休、永年勤続に対するリフレッシュ休暇なども用意されている。

休日が比較的多くて驚きました。こんなに休みがあっても良いのだろうかと思った記憶があります。有給は比較的取得しやすいです。プライベートとのバランスは比較的調整しやすいと思います。申請をすれば代わりの人員がヘルプで入ってくれるので、風邪など体調不良時にも休みやすいと考えられます。

引用元：openwork

残業時間は配属現場によって、ほぼないところから45時間近いところまであります。メンバーで残業時間に差があることが続くと、多い人の業務量を調整するように考慮されます。サービス残業はなく、働いた分だけ申請するようになっています。不定休の現場に配属されていましたが、休日は休みたい日を指定し、シフト作成者が作成します。メンバー間で被らない限りは調整はしやすいです。また、長期休暇を取る場合も事前に調整をすれば取れます。お盆休みや年末年始、ゴールデンウィークの連休はない代わりに休みはあるので、合計の休日日数は変わりません。常駐の設備は常に現場に人はいるので、休日に対応があることはありません。残業や休暇は部署や職種にもよりますが、設備職は大きく違いないと思います。

有給は非常に取得しやすい環境です。毎月1-2日ほどつかっていました。ビルメンテナンスという仕事の都合上、宿直があるため、明け休みのことを考慮すれば、休みは非常に多いように感じました。残業に関してはかんぜんにはいぞくされる現場次第です。わたしの現場は大体毎月30ー40時間程度の残業がありました。この大部分は明け残業の存在です。宿直業務で現場で仮眠を取り、翌朝引き継ぎの準備。朝礼で当日の宿泊者に引きつぎ完了！さて帰るか・・・とはならなかったんです。宿直業務の後に残業開始。お昼くらいには帰れるのでしょ？と思われるかもしれませんが、自分の現場はそのまま夕方18時までがっつり8時間コースでした。他の現場では残業一切なしのところもあれば、お昼までとか、はたまた夜間で眠らずに作業などさまざまです。

引用元：enライトハウス

女性ビルメンに関する口コミ

東急コミュニティーの女性ビルメンに関する口コミです。

事務職は女性も多く昇進に男女差別はなく冷遇されることはない。支店や営業所レベルも時短・育児休暇などの制度が整っており（実際に取得できるかは不明だが）リモートワークも積極導入中であり働きやすい職場である。ただし、現場レベルではそもそも設備管理業務に従事する女性が少ないため、女性専用の施設（更衣室・シャワー室・仮眠室等）が備わっている物件が極めて少ないなどの不便さはあるが、逆に実務では女子トイレや女子更衣室内の点検整備など女性でしかできない業務もあり作業立ち会いだけで感謝されるなど「姫」待遇である。

引用元：openwork

女性でも事務職だけではなく技術職にもいらっしゃったので、多少は働きやすい環境が整っているのかとは思う。

引用元：enライトハウス

https://hetarei.xyz/builjoshi/

福利厚生に関する口コミ

東急コミュニティーの福利厚生に関する口コミです。

住宅補助なし、通勤手当（全額支給）、退職金あり東急グループの福利厚生が利用できる（東急ハーヴェスト優待、団体保険など）ウェルボックス利用可（レジャー系の各種割引）

福利厚生は大変良いと感じた。病院で3000円以上支払った場合、3000円を超えた分は数ヶ月後に戻ってきた。病院に行く機会が多かったので非常に助かりました。

引用元：enライトハウス

副業に関する口コミ

東急コミュニティーの副業に関する口コミです。

本社や事務担当であればリモートワーク可能。基本的に現場がある労働集約型の為リモートワークは不可能だと思った方がいい。副業は禁止でした。

引用元：enライトハウス

パワハラ・セクハラに関する口コミ

東急コミュニティーのパワハラ・セクハラに関する口コミです。

口が上手いが有利なので、パワハラ気質の論破マンが昇格しやすくなっており、そういう人が昇格し部下にパワハラっていう構図です。もう少し性格も考慮して昇格させてほしいです。

社内は女だからと言った雰囲気はなく、セクハラに厳しい。

ハラスメント行為には厳しく、地方に異動したりとその辺の実施が早い。

引用元：転職会議

★パワハラを受けたらボイスレコーダーに残して戦いましょう！泣き寝入りはダメです。

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社風・雰囲気に関する口コミ

東急コミュニティーの社風に関する口コミです。

合併合併で今の規模になっているので、後から入った会社の人間は外様感が強い。国土交通省管轄なのでコンプライアンスには五月蝿いが、対策を考える部署の人間がフロント経験ないので、現場無視の管理方法を平気で提唱してくる。社内事務のために時間外勤務が発生することも少なくなく、本末転倒感が強い。

年功序列の色が強いが、その代わりとてもホワイト休みは取りやすくライフワークバランスは抜群社員も雰囲気も穏やかなメンバーが多く、社員同士も割と仲がいい方だと思うさらに強制参加の飲み会などは無いどころか部署の飲み会なども聞いたことがないため、とても働きやすいと思う

引用元：openwork

東急沿線で事業展開しているのでお客さんも東急さんと好意的なお客さんが多い。逆に東急線以外の地域では東急ブランドが通じないため個々人の能力が問われる。社員は基本的にいい人が多い。みんなおっとりとしており優しい風土だと思う。個人というよりはチームで働く気持ちの人が多い。人事等の本社からの依頼等があっても文句は言いつつもなんだかんだ言ってみんな従う。理不尽だとか言って何が何でも従わないような頑固な人や変わった人はいない。

穏やかな人が多く、社内環境は平穏であると感じられる。コンプライアンス遵守が強く、業務に必要な書類が増えていき、見積りを発行するのにも大変手間がかかる。

引用元：enライトハウス

東急コミュニティーのビルメン職の口コミまとめ

東急コニュニティーは、ビルメン会社の中では年収も良くワークライフバランスも悪くなさそうですね。

福利厚生も整っており、宿泊施設が安く泊まれたりするのは家庭を持ってる人には嬉しいのではないでしょうか。

なお、現場ガチャもあるかもしれませんが、マネジメント要素が多くなる可能性もあるため、単純なビルメン業務だけしたい方は面接で業務内容をよく聞いておくことをオススメします。

https://hetarei.xyz/buimensoubatyousa/

https://hetarei.xyz/nenkankyujitsu/

東急コミュニティーの等級制度と年収の上げ方

口コミを見ていると、東急コミュニティーの年収は「等級制度」を理解しているかどうかで大きく変わることがわかります。

口コミによると等級は5→4→3→2という構成になっており（数字が小さいほど上位）、30代は4等級からスタートが多いようです。

重要なのは3等級に上がる条件で、以下のような資格が2つ以上必要とのこと。

1級ボイラー技士
第一種電気工事士
第二種冷凍機械責任者
消防設備士（甲種以上）

条件はきびしいですが、クリアすると月収が5万円ほど上がるという口コミもありました。

また資格手当の上限は月1万円で複数取得しても合計1万円までですが、「選任手当」は別途支給されます。資格手当よりも選任手当の方が金額的には旨みがある設計になっているようです。

意識高く資格を取り続けられる人には、年収を上げる仕組みが一応用意されているビルメン会社と言えますね。

東急コミュニティーのビルメン職とビルマネ職の違い【重要】

東急コミュニティーを検討する上で絶対に押さえておきたいのが、「ビルメン（設備管理）」と「ビルマネ（ビルマネジメント）」の違いです。

口コミを見ていると「事務処理が多い」「ノルマがある」「利益目標を課される」という声がある一方で、「比較的ホワイト」「残業は少ない」という声もあります。この差は配属先がビルメン寄りかビルマネ寄りかで大きく変わってくるからだと思います。

東急コミュニティーはビル管理においてもマネジメント色が強めの会社です。設備の点検・保守だけをやりたい純粋なビルメンタイプの方には、想定と違う業務が多くなる可能性があります。

面接の際に「常駐か巡回か」「設備業務とマネジメント業務の割合はどのくらいか」を必ず確認しておくことをオススメします。

ちなみに当ブログのビルメンランキングでは東急コミュニティーはBランク（中堅優良企業）としています。年収・休日ともに不満が出にくいラインには達していますが、マネジメント色の強さを踏まえると純粋なビルメンとしてのんびり働きたい方にはやや不向きかもしれません。

東急コミュニティーのビルメン求人情報

次に東急コミュニティーの求人を紹介します。

全国展開している企業ですが、こちらの求人は関西圏での募集となっています。

※建設・設備求人データベースより引用しています。

勤務地	大阪府大阪市中央区博労町3-2-8岩田東急ビル4階 ■上記以外、関西圏内（京都・大阪・神戸等）の物件など
給与	400万円～650万円 (経験能力考慮の上優遇)
業務内容	■巡回または常駐ビル物件における各種設備にかかわる業務をご担当いただきます。【具体的には】 ■建築・設備機器管理の環境衛生業務（緊急対応業務含む） ■諸設備の日常保守点検業務 ■設備改修・修繕工事の施工管理、業者への手配等 ■建物・施設管理業務 ■その他所轄部署での指示事項やマニュアルに則った業務の実施 ■現場人員体制：2名～10数名 ※屋内の受動喫煙対策：あり（禁煙もしくは各物件による）【勤務時間】例1：8：30～17：30（休憩60分、実働8時間）例2：8：30～翌9：30（休憩120分、仮眠7時間、実働16時間） ※大阪市中央区博労町勤務（巡回）の場合、9：00～18：00
必要な資格・経験	■設備管理経験をお持ちの方 ■以下いずれかのご資格をお持ちの方・第3種電気主任技術者・建築物環境衛生管理技術者・エネルギー管理士・消防設備士等の設備系資格
雇用形態	正社員
勤務時間	例1：8：30～17：30（休憩60分、実働8時間）例2：8：30～翌9：30（休憩120分、仮眠7時間、実働16時間）
休日	年間122日／（内訳）年末年始、会社創立記念日（5/1）、有給休暇（初年度10日付与）、産前後・育児・介護・結婚休暇、配属者出産休暇、リフレッシュ休暇等

引用元：建設・設備求人データベース（令和5年12月現在）

東急コミュニティーに向いている人・向いていない人

✅ 向いている人

資格を積極的に取って年収を上げたい人
東急グループの安定した環境で長く働きたい人
設備管理だけでなくマネジメントや提案業務にも興味がある人
福利厚生（保養所・東急グループ優待など）を重視する人
年間休日120日以上・残業月16時間前後を求める人

❌ 向いていない人

設備点検・保守だけをまったりやりたい人
事務処理や報告書作成が苦手な人
副業をしたい人（副業禁止）
若いうちから高収入を得たい人（年功序列・等級制で20代は上がりにくい）
現地採用の契約社員での入社を考えている人（正社員との年収差が大きい）

まとめ

この記事では東急コミュニティーについて紹介しました。

口コミや求人の条件などを総合的に勘案しても、悪くない待遇の会社だと思います。当ブログのビルメンランキングではBランクと評価しており、年収・休日面で不満が出にくいラインに達している会社です。